Image from CNN路易斯安那州多个堂区和密西西比州多个县（包括新奥尔良、巴吞鲁日、什里夫波特和杰克逊等主要城市）的紧急911呼叫系统，在周五下午大范围中断后已全面恢复。这次持续数小时的中断，归因于AT&T光纤电缆受损。
AT&T证实，当地时间下午6点前，所有受影响区域的服务已恢复正常运行，并对服务中断造成的不便表示歉意。两州官员均表示，一根光纤电缆被切断是根本原因，且没有恶意意图的迹象。
中断期间，居民被建议使用备用的非紧急电话号码，其中一些也出现了呼叫量增加或暂时性问题。此次事件影响了多个地点，包括路易斯安那州的杰斐逊堂区和坦吉帕霍堂区，以及密西西比州的福雷斯特县和肯珀县。威瑞森（Verizon）证实，此次中断源于另一家运营商的网络问题，并澄清固定电话用户基本未受影响。
