Image from Rolling Stone国土安全部部长克里斯蒂·诺姆（Kristi Noem）正面临严密审查。此前有报道称，本月初德克萨斯州发生毁灭性洪灾后，联邦紧急事务管理局（FEMA）数千个关键求助电话无人接听。《纽约时报》详细报道了这些严重的电话故障，但诺姆却将这些说法斥之为“假新闻”。
《泰晤士报》的调查显示，FEMA的响应能力急剧下降：7月5日几乎所有电话都得到了接听，但7月6日2,363个电话中只有846个得到接听，而7月7日16,419个电话中仅有2,613个（15.9%）得到接听。FEMA内部消息人士将这些关键延误归咎于诺姆部长实施的一项新政策，该政策要求所有超过10万美元的合同都需要她的亲笔签名。据报道，这导致与呼叫中心的合同未能续签，随后数百名承包商被解雇，使得灾民无法联系到该机构。
德克萨斯州洪灾造成的人员伤亡情况严峻，至少有129人确认死亡，另有160多人失踪，救援工作正面临持续降雨带来的新威胁。除了呼叫中心的问题，诺姆还被指控延迟部署城市搜救队三天，并阻止批准德克萨斯州当局请求的航空影像。
此次争议的背景是诺姆和前总统特朗普都曾发表过希望“解散”或“废除”FEMA的言论，以及最近解雇了反对这些计划的机构官员。据报道，FEMA在5月中旬进行的一项内部审查发现，由于人员限制和协调问题，该机构“未为”当前的飓风季节“做好准备”。随着飓风季节的推进，这些所谓的失误引发了人们对联邦政府有效应对未来灾害能力的严重担忧。
