史诗游戏报告称,在苹果 iOS 18.6 App Store 安装机制改进后,用户流失减少了 60%。
Image from TechCrunch热门游戏《堡垒之夜》的开发商Epic Games宣布,由于苹果在iOS 18.6中实施了简化的应用安装流程,其用户获取量显著增加。该公司报告称,其游戏商店安装过程中的用户流失率大幅下降了60%,这标志着其在遵守《数字市场法案》(DMA)方面取得了显著进展。
今年早些时候,苹果根据《数字市场法案》(DMA)的规定,开始允许欧盟用户安装替代应用商店。最初的安装流程因其冗长和多个“恐吓屏幕”(据称这些警告劝退了用户)而受到开发者的强烈批评。这些策略此前导致欧盟因苹果不合规而对其处以5.68亿美元的罚款。
7月,苹果发布了iOS 18.6,改进了这一流程,简化了第三方应用商店的安装。更新后的流程现在只有一个屏幕,该屏幕会告知用户潜在的功能差异(例如App Store订阅管理),并明确替代商店的开发者将直接处理用户数据。
Epic Games公布了令人信服的数据:在iOS 18.6更新之前,尝试安装其游戏商店的用户中有高达65%放弃了安装过程。更新后,这一数字骤降至25%,该公司指出,这一流失率与其游戏商店在Windows和macOS平台上的安装流失率相当。
尽管用户体验有了显著改善,Epic Games仍对苹果的更广泛政策持批评态度。该公司继续质疑核心技术费、严格的公证和审批流程以及其他使App Store生态系统之外的应用分发复杂化的规则。
Epic Games为开放应用市场而进行的持续斗争也延伸到了谷歌,这家游戏巨头指责谷歌对第三方应用商店也采用了类似的冗长安装流程和误导性警告屏幕。去年,美国一家法院命令谷歌开放其Play商店,谷歌在7月上诉失败后,该裁决得到维持。
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