谷歌捍卫AI概览,称其增加了搜索查询量,并为网站带来了更高质量的点击。

谷歌捍卫AI概览,称其增加了搜索查询量,并为网站带来了更高质量的点击。

谷歌捍卫AI概览,称其增加了搜索查询量,并为网站带来了更高质量的点击。

Google Defends AI Overviews, Claims Increased Search Queries and Higher Quality Clicks for Websites
Image from Engadget
谷歌正在反驳日益增长的担忧,认为其AI概览(AI Overviews)正在对网络流量产生负面影响。一位高管坚称,这项新功能实际上正在推动更多的用户查询,并为网站带来更高质量的点击。谷歌搜索负责人Liz Reid在最近的博客文章中阐述了这一乐观立场,这与近期行业分析和报告形成了直接对比。 Reid声称,谷歌搜索导向网站的总自然点击量同比保持“相对稳定”。此外,她表示,谷歌现在向网站发送的“高质量点击”(即用户不太可能迅速跳出的访问)比一年前更多。谷歌将这一积极趋势归因于AI概览促使用户进行更多搜索并提出新的、通常更复杂的问题,这反过来为网站提供了更多展示和被点击的机会。该公司还表示,用户普遍对整体搜索体验感到更满意。 尽管有这些断言,但谷歌的博文并未提供具体数据或数字来证实其说法。 Reid确实承认了格局正在发生变化,她指出,虽然一些网站的流量可能会减少,但其他网站——特别是那些提供“真实声音”或“深度评论”的网站,如论坛、视频和播客——正在蓬勃发展。她解释说,对于简单的问答式搜索,AI概览可能会直接满足用户需求,这类似于过去的知识图谱(Knowledge Graph)等功能。然而,对于许多其他类型的问题,用户会继续点击进入网站,以深入挖掘、进一步探索或进行购买,从而带来更有价值的点击。 这一评估与皮尤研究中心(Pew Research Center)上个月发布的一份报告形成鲜明对比,该报告指出,当AI摘要出现时,传统搜索结果的点击量显著下降。皮尤研究发现,在包含AI摘要的谷歌搜索中,只有百分之一的用户点击了摘要中的来源链接。Cloudflare首席执行官Matthew Prince在6月份也表达了类似的担忧,他报告称,导向出版商的搜索流量引荐量大幅下降,这表明用户越来越多地阅读AI摘要而非原始内容。关于AI对网络出版的真正影响的争论仍在继续,谷歌正在对日益增长的行业担忧提出一种反驳叙述。

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