突发：澳航证实遭遇重大网络攻击，600万客户资料泄露。

澳洲航空（Qantas）证实其第三方客户服务平台遭遇了重大网络攻击，可能导致多达六百万航空客户的个人数据泄露。这家澳大利亚航空公司于6月30日发现其联络中心使用的系统出现“异常活动”，该系统存储着包括姓名、电子邮件地址、电话号码、出生日期和常旅客号码在内的敏感信息。

发现问题后，澳航表示已“立即采取措施并控制了系统”，目前正在进行调查以确定数据泄露的全部范围。尽管该航空公司预计“大量”数据可能已被窃取，但它向公众保证，护照详细信息、信用卡号、个人财务数据、常旅客账户、密码或PIN码等关键信息并未存储在被入侵的系统中，并且仍然安全。

澳航集团首席执行官凡妮莎·哈德森（Vanessa Hudson）为此事件可能造成的担忧表示道歉，并鼓励受影响的客户联系专门的支持热线。她还确认，此次事件不会影响澳航的运营或航空安全。

澳大利亚联邦警察局、澳大利亚网络安全中心和澳大利亚信息专员办公室等机构已接到通知。此事件发生前，美国联邦调查局（FBI）曾发出警告，称航空业是“散布蜘蛛”（Scattered Spider）等网络犯罪团伙的目标，该团伙还与针对美国夏威夷航空、加拿大西捷航空以及英国零售商的袭击有关。

澳航此次泄露事件加剧了今年澳大利亚重大数据泄露的令人担忧的趋势，其中包括影响AustralianSuper和Nine Media的事件。澳大利亚信息专员办公室（OAIC）在2025年3月报告称，2024年是澳大利亚有记录以来数据泄露最严重的一年，这凸显了私营和公共部门恶意网络活动威胁日益加剧的趋势。

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