Adobe预测2025年在线假日消费增长将放缓，因折扣需求和AI浪潮。

根据本周发布的一份新的Adobe Analytics报告，美国在线假日消费预计将同比增长5.3%，总额达到2534亿美元。这一预期增长与去年8.7%的增幅以及过去十年每年约13%的平均增长率相比，明显放缓。 消费者预计将积极寻找折扣，并越来越多地利用人工智能驱动的聊天机器人进行购物研究。Adobe数字洞察总监Vivek Pandya强调，尽管经济存在不确定性，但消费者仍然热衷于购买礼品和装饰品，并渴望抓住促销期。报告还指出，消费者有囤积商品的趋势，以应对潜在的价格波动。 从感恩节到“网购星期一”的“网络周”（Cyber Week）预计将是购物高峰期，将贡献整体在线假日消费的17.2%，即437亿美元。预计折扣力度将与去年大致持平，尽管某些类别可能会略有不同；例如，电子产品折扣预计最高可达七二折（28% off），低于去年的七折（30.1% off）。 移动设备将成为在线购物的主导平台，占数字消费的56.1%。此外，生成式人工智能在购物研究中的应用预计将同比增长惊人的520%，预计在感恩节前夕达到流量高峰。 虽然Adobe的数据仅关注电子商务，但它估计每四个假日销售美元中，约有一个将在线上花费。更广泛的预测，例如贝恩公司（Bain & Co.）的预测，显示整体假日消费（包括实体店和线上）将温和增长4%，而普华永道（PwC）的一项调查则表明，消费者计划在这个假日季平均减少5%的支出，尤其是在Z世代（Gen Z）中。

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