仓储式会员店蓬勃发展:好市多、山姆会员店和普尔斯玛特在会员人数创历史新高之际,大举扩张。
Image from CNBC仓储式零售巨头好市多(Costco Wholesale)、山姆会员店(Sam’s Club)和BJ’s批发俱乐部(BJ’s Wholesale)正经历前所未有的增长,这促使它们制定积极的扩张计划,并导致新会员数量激增。该行业蓬勃发展,尤其受到Z世代和千禧一代消费者的青睐,因为这些会员店通过增强数字化服务和改善店内体验来适应不断变化的消费者需求。
作为行业巨头,好市多继续执行其雄心勃勃的战略,每年开设约30家新店。最近的扩张包括8月初在加拿大、墨西哥、佛罗里达州和华盛顿州推出的四家新店。山姆会员店承诺每年开设15家新店并翻新其现有的600家门店,而BJ’s则计划在未来两个财年内新增25至30家门店,进军德克萨斯州等新市场。
这种快速增长得益于多种因素的共同作用,包括高通胀促使消费者追求性价比、商品升级、更强大的自有品牌,以及好市多爆款金条等“寻宝式”商品的吸引力。至关重要的是,这些会员店成功吸引了年轻消费群体;两年多来,Z世代和千禧一代贡献了山姆会员店一半的会员增长,他们被更时尚的品牌和便捷的数字解决方案所吸引。
购物体验也得到了显著升级。例如,山姆会员店引入了新鲜寿司站,并扩大了其“扫码购”(Scan & Go)技术的使用,目前约40%的交易无需经过传统收银台。山姆会员店和BJ’s都大力投资了路边取货和送货上门服务,其中BJ’s报告其最近一个季度电商销售额增长了34%。这些创新将传统的低技术会员店模式转变为现代零售巨头,迎合了忙碌的家庭和追求性价比与便利性的年轻消费者。
尽管就业市场不确定且面临关税压力,这些零售商仍在战略性地应对挑战。例如,好市多已将高关税进口商品转运至国际仓库,而BJ’s则更多地从国内采购节日商品。随着好市多准备在本周四公布最新财报,金融界将密切关注,以期进一步了解仓储式会员店行业的持续增长势头。
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